
DOMANDE E RISPOSTE A PROBLEMI COMUNI
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Il presente file contiene risposte ad alcuni dei quesiti posti
comunemente. Si prega di esaminare tutte le sezioni descritte 
di seguito prima di chiamare il Servizio Assistenza.

Questo file contiene le seguenti sezioni:

   1. Installazione dei driver di Windows 3.1 per Sound Blaster 16
      1.1 Uso di WINSETUP.EXE
      1.2 Uso dell'applicativo DRIVER nel Pannello di controllo
          (OEMSETUP.INF)
      1.3 Informazioni generali

   2. Voice Editor II

   3. DRIVER DI DOS
      3.1 AGGIRAMENTO DEL CARICAMENTO DEI DRIVER DI DOS

   4. Problemi generali
      4.1 Eliminazione di rumori indesiderati
      4.2 Impostazione di sorgenti audio
      4.3 Eliminazione del suono `A SCATTI'

1. INSTALLAZIONE DEI DRIVER DI WINDOWS 3.1 PER SOUND BLASTER 16

   1.1  Uso di WINSETUP.EXE

   D1.  Quando si avvia Windows e si esegue WINSETUP, compare una
        finestra di dialogo in cui si indica che non  possibile
        trovare l'ambiente.


   R1.  L'ambiente  BLASTER  non   impostato o  impostato male. 
        Questo programma legge l'impostazione dell'ambiente BLASTER 
        dopo aver predisposto i file di sistema Windows. Controllare 
        che l'ambiente BLASTER sia impostato correttamente e che sia
        compatibile  con  la propria  scheda Sound Blaster 16. Si 
        pu digitare "SET" dal prompt del DOS per controllare le 
        impostazioni di ambiente. Per ulteriori informazioni
        sull'ambiente BLASTER, consultare la guida Partenza.


   1.2  Uso dell'APPLICATIVO DRIVER nel Pannello di controllo
        (OEMSETUP.INF)

   D1.  Durante l'esecuzione WINSETUP, compare un messaggio di errore
        indicante che  impossibile installare i driver.

   R1.  Se si decide di aggiungere dei driver di Sound Blaster 16,
        occorre innanzitutto togliere tutti i driver esistenti di
        Sound Blaster, mostrati nella "Lista dei driver installati",
        e poi riavviare Windows. E' probabile che le versioni
        esistenti siano state installate durante l'avvio di Windows
        e che non possano essere sovrascritte. Inoltre, bisogna
        riavviare Windows anche per rendere operativi tutti i nuovi
        driver aggiunti. Per ulteriori informazioni sull'applicativo
        Driver, consultare il Manuale di riferimento per l'utente di
        Windows.


   1.3  VARI

   D1.  Nonostante numerosi tentativi, non si riesce ad ottenere
        nessun suono in Windows.

   R1.  Ci pu essere dovuto alle seguenti ragioni:

    a.  Se si  installato Windows 3.1 usando l'opzione "Setup
        rapido", Windows avr analizzato il disco fisso per trovare
        programmi da installare ed  probabile che si siano caricate
        delle versioni di Sound Blaster pi vecchie, che erano
        presenti nel disco fisso al momento dell'installazione.
        Bisogna eliminare le icone relative a queste versioni. A tale
        scopo, fare clic una volta sull'icona per selezionarla e poi
        premere il tasto di cancellazione. Windows chiede di
        confermare questa scelta. Ripetere questa procedura per
        cancellare le altre icone.

    b.  Aprire l'applicativo  Driver nel  Pannello di controllo. La
        lista "Driver installati" dovrebbe contenere almeno i seguenti
        nomi di driver:

        Voyetra / Sound Blaster SuperSAPI FM Driver
        Creative Sound Blaster 16 Auxiliary Audio
        Creative Sound Blaster 16 Wave e MIDI
        MIDI Mapper
        Timer
        [MCI] CD Suono    ;valida solo per chi possiede unit CD-ROM        
        [MCI] MIDI Sequencer
        [MCI] Sound

        *** corrisponde al tipo di scheda usato.

        Se manca uno o pi di questi driver, bisogna installare questi
        usando l'applicativo Driver nel Pannello di controllo
        (consultare il manuale di Windows per maggiori dettagli).

    c.  Controllare il file SYSTEM.INI selezionando ESEGUI dal menu
        File del Program Manager e digitando NOTEPAD SYSTEM.INI sulla
        casella della riga di comando. Esaminare le sezioni [boot],
        [driver] e [sndblst.drv]. Dovrebbero avere il seguente aspetto:

        [boot]
        drivers=mmsystem.dll msmixmgr.dll

        [drivers]
        Timer=timer.drv
        Midimapper=midimap.drv
        Aux=sb16aux.drv
        MIDI=sb16fm.drv
        Wave=sb16snd.drv
        MIDI1=sb16snd.drv
        mixer=sb16aux.drv

        [sndblst.drv]
        port=220
        int=5
        dmachannel=1
        hdmachannel=5
        MIDIport=330

    d.  Se Windows "si rifiuta" di installare un driver di dispositivo
        o se si riceve il messaggio di errore "Dispositivo non
        trovato" durante la riproduzione di un file Wave o MIDI, o di
        un CD, accertarsi che la sezione [mci] di SYSTEM.INI contenga
        le seguenti impostazioni:

        [mci]
        WaveAudio=mciwave.drv
        Sequencer=mciseq.drv
        CDAudio=mcicda.drv; valida solo per chi possiede unit CD-ROM


        Se uno o pi driver non esistono, bisogna installarli usando
        l'applicativo Driver nel Pannello di controllo (consultare il
        manuale di Windows per le istruzioni). Non digitare i comandi
        in SYSTEM.INI in quanto i file devono essere espansi ed
        installati nella directory SYSTEM da Windows.

   2.   VOICE EDITOR II

   D1.  Durante l'uso del programma VEDIT2.EXE, contenuto nel pacchetto
        Sound Blaster Pro, con la  scheda Sound Blaster 16, si 
        riscontrato l'errore "Blocco tipo 9 non riconosciuto".
        Il file che si sta usando  difettoso?

   R1.  VEDIT2.EXE Versione 2.10 o precedente non supporta i dati a
        16 bit ("tipo di blocco 9") durante l'uso della scheda Sound
        Blaster 16. Si pu comunque continuare a registrare a
        condizione che si selezioni l'opzione "Registra su disco",
        invece di "Registra su memoria".

3. DRIVER DI DOS 

   3.1 AGGIRAMENTO DEL CARICAMENTO DEI DRIVER DI DOS 

   D1.  Quando accendo il sistema, non voglio che vengano
        caricati automaticamente i driver di DOS. Cosa devo fare?

   R1.  Per `aggirare' il caricamento dei driver di DOS
        CTMMSYS.SYS e CTSB16.SYS, premere il tasto ALT durante
        l'avvio del sistema fin quando il driver non richiede
        la conferma.

4. PROBLEMI GENERALI

   4.1  ELIMINAZIONE DI RUMORI INDESIDERATI

   D1.  Durante la registrazione in Windows o DOS, si sente un
        forte fruscio.

   R1.  Usando il mixer, regolare il volume di registrazione della
        sorgente d'ingresso, portandolo al livello ottimale. Il
        fruscio pu essere eliminato portando il livello di
        registrazione vicino al limite massimo. Impostare inoltre
        su zero il livello di registrazione per altre sorgenti
        d'ingresso. Ci garantisce che siano operative solo le
        sorgenti di registrazione desiderate.

   D2.  Si  appena fatto l'upgrade da SBPro a SB16, e ora in
       alcuni dei videogiochi si sente un fruscio. Occorre
       sostituire la SB16?

   R2. Il CODEC a 16 bit di alta qualit riproduce qualsiasi
       dettaglio del campionamento di bit, inclusa la risoluzione
       grossolana della forma d'onda a "scala". Sentire il
       fruscio  un po' come vedere le "seghettature" di
       un'immagine 320x240 su un monitor molto nitido 1280x1024.
       16 dispone di un regolatore degli alti per soddisfare
       le diverse esigenze di qualit di suono. Per eliminare il
       fruscio, si pu regolare il livello degli alti su zero.


   4.2 IMPOSTAZIONI DELLA SORGENTE AUDIO

   D1. Nonostante il programma di prova DIAGNOSE.EXE funzioni
       correttamente, non si sente nulla dagli altoparlanti.

   R1. Controllare le impostazioni del mixer per le varie
       sorgenti. Usare i programmi SB16SET.EXE in DOS o
       CTMIXER.EXE in Windows per regolare le impostazioni
       su un livello superiore.
   
   
   4.3 ELIMINAZIONE DEL SUONO `A SCATTI'

   D1. Il suono viene riprodotto `a scatti'. La scheda  difettosa?

   R1. Se si opera in Windows, ci pu essere dovuto al particolare
       swap file selezionato. Il swap file temporaneo tende ad essere
       frammentato,  causando le `scosse'  nella  riproduzione. Se 
       possibile, usare un swap file permanente per eliminare questo 
       problema. Fare  riferimento al  manuale di  Windows  per le 
       istruzioni sulla creazione di un swap file permanente.

       Per risolvere questo problema, si pu caricare anche un
       programma di cache di disco come SMARTDRV. Per le istruzioni sul
       caricamento di SMARTDRV, consultare il manuale di DOS o Windows.


                 ******** FINE DEL FILE CQA.TXT ********
